Sumbawa Besar, KabarNTB
Bupati Sumbawa, H Mahmud Abdullah membuka Bimtek Penyusunan Proses Bisnis Perangkat Daerah. Kegiatan yang diikuti sejumlah Kepala OPD di Lingkup Pemkab Sumbawa itu bekerjasama dengan Kemen PAN RB.
Dikesempatan itu, Mahmud Abdullah menyampaikan bimbingan teknis tersebut merupakan komitmen dalam peningkatkan kualitas pelayanan publik.
Kemudian, Bupati H. Mo’ menjelaskan bahwa perubahan sosial, ekonomi, dan teknologi dalam menghadapi tantangan besar pada pengelolaan pemerintahan yang cepat memaksa pemerintah untuk terus beradaptasi dan berinovasi. Karenanya pemerintah tidak hanya dituntut untuk memberikan pelayanan terbaik, tetapi juga harus mampu menjalankan tugas-tugasnya secara efektif dan efisien.
Menurutnya, salah satu kunci keberhasilan untuk menjawab tantangan ini yaitu dengan menyusun dan menerapkan proses bisnis yang terarah, terpadu, dan berorientasi pada hasil.
Selanjutnya, H. Mo’ juga mengatakan dengan proses bisnis yang baik, pemerintah dapat memastikan bahwa seluruh alur kerja di perangkat daerah dapat berjalan secara terkoordinasi, tidak tumpang tindih, dan mampu memberikan dampak yang maksimal bagi masyarakat, serta menjadi alat ukur kinerja dan digunakan untuk mengevaluasi dan meningkatkan efektivitas organisasi.
Selain itu, tutur Haji Mo, proses bisnis yang terintegrasi juga membuka peluang untuk memanfaatkan teknologi informasi sebagai bagian dari transformasi digital. Sebab, dengan adanya teknologi, pemerintah dapat mempercepat alur kerja, meningkatkan transparansi, dan menciptakan pelayanan yang lebih ramah pengguna.
“Penyusunan dan penerapan proses bisnis ini bukanlah hal yang mudah, dibutuhkan komitmen, kerjasama, dan semangat inovasi dari seluruh perangkat daerah untuk mewujudkannya. Namun saya yakin bahwa dengan kerja keras dan dukungan dari semua pihak, kita mampu menjadikan Kabupaten Sumbawa sebagai contoh daerah yang berhasil dalam implementasi reformasi birokrasi,” tegasnya.
Tak lupa, ia juga mengungkapkan bahwa baru-baru ini, dalam penganugerahan predikat kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik yang dirilis secara nasional oleh Ombudsman RI, Kabupaten Sumbawa telah berhasil meraih Zona Tertinggi, yaitu Zona Hijau dengan kategori A dan Opini Kualitas Tertinggi. Oleh karena itu, prestasi ini adalah buah dari kerja keras seluruh perangkat daerah, inovasi yang terus di lakukan, serta dukungan masyarakat yang tanpa henti menginspirasi pemerintah untuk selalu memberikan pelayanan terbaik.
Sementara itu, Kepala Dinas Kominfotiksandi Kab. Sumbawa, Drs Hasanuddin, dalam laporannya menyampaikan bahwa Bimtek ini merupakan upaya pemerintah untuk mengimplementasikan sistem pemerintahan berbasis elektronik di Kabupaten Sumbawa.
Lanjut, ia menuturkan bahwa kegiatan ini merupakan pelaksanaan dari Perpres 132 tahun 2022 tentang Arsitektur SPBE Nasional dan Permenpan RB nomor 19 tahun 2019. Kata Kadis Hasanuddin, Bimtek ini diikuti 64 peserta yang berasal dari berbagai instansi. (IR)
Komentar